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办公室整理还没有完全到位，指挥不利。

1、发送给人力资源部门招聘确认信息（招生咨询师3名）；
2、苏州激励机制草稿发送给黄校长；
3、咨询电信电话安装事宜；
4、召开实施部门与市场部门会议，研发网站开发事宜；
5、落实河南大学委派项目经历事宜；
6、沟通向昆山送人一事，对方一人没有服务意识；

准备完成以下工作：
1、为新教材中插入的广告准备图片（明天交办wangjunmin）；
2、关于人员调配费用标准，制定“内部费用结算单”，提交黄校长（可以先跟姜总沟通）；
3、思考：如何解决苏州实训容纳能力？
4、名片印刷，寻求广告公司；
5、窗帘咨询，尽快安装；
6、咨询催促相关人员入职手续；
7、跟姜总要人，争取尽快入职；
8、咨询职位相关规定，可以写邮件给黄校长；

今天一大早，我们就冒着蒙蒙细雨，赶赴昆山，今天中央书记处书记、组织部长李yuanchao来基地考察，公司非常重视，老板率领两位副总裁等领导主力，做了周密的准备，迎接首长的到来。

8：30分抵达基地，基地大厅和院子里面已经汇聚了省市领导多人，各路记者一大群，不久老板就到了，但随后的消息是，首长要10点菜能到，在检查了各个环节，确定没有问题后，大家在温暖的休息室聊天等待，省市领导单独在另一个接待室等待。

首长准时到达，老伴抓住机会做广告，原来15分钟的考察，竟然停留了30多分钟，中间竟然穿插了一段PPT，这是几位领导昨天忙到后半夜2点做出来的，效果很好，首长做了很多有用的指示，对我们的做法表示肯定。这些指示千金难买，大家的辛苦没有白费。

中午，老伴请大家吃饭，然后我们去了希尔顿酒店，老板去参加政府的座谈会，我们跟执教事业部领导汇报工作和09年的工作计划，领导的指示耐心而具体。

老板直到3：30才返回，又对我们的计划做了一些具体指导，然后启程去机场。我与阿明返回苏州。

Huangguizhou校长主持，职教中心全体中层人员

黄guizhou：
1、2009年为业绩年 服务年
2、计划需要仔细，认真
3、会后把苏州会议记录传给马
4、每周一上午10点钟会议；每周一各中层人员电话会议；每月黄校长来苏州一次；
5、不许扯皮
6、制定切实可行的计划、管理模式
7、市场人员服装统一、形象好；资料统一，精致（2月底完成，平面2月20日前完成）不惜成本；宣传片；师资和实训体系（魏老师）；

姜shixiong：深入挖掘重点客户资源 建立外部业务体系
一、50，000，000任务分解
1、15000名学生的专业共建
2、需要50家院校
3、2、3、4月份决定成败
4、没有考虑高校收费标准、搞笑规模、区域竞争等情况

二、目前的情况
1、教材、课程、服务体系不完善
2、产品不完善
3、“五无”局面：无成熟团队 无成功经验 无系统产品 无市场基础 无品牌支持

三、业务分析
1、学校已经被开发
2、不采取广泛撒网、寻求合作的方式
四、业务发展思路
1、能为学校提供什么？学校为什么跟我们合作？
课程，认真，招生，师资，就业，提高学费，解决政策问题，网络教学平台，SKILLSOFT，教材。个人利益。。。
我们的策略：
1）找到买家，了解需求，然后把我们的产品打包，都卖给他；
1.5）让对方赚钱，增加对方收益点；
2）争取取得长期合作；
3）价格合理，具有一定弹性；

五、问题解决思路
1、人员少，市场广；对策：集中重点区域市场，其它市场通过合作来开发；
2、业务复杂度高，差异大；
3、提供灵活的内部政策支持；
4、关于涉及到投资的部分，首先拿出成熟方案

六、尚待明确的问题
1、专业共建、院校共建、基地共建、院校托管四种模式：院校有名额，但没有招生能力、就业能力、教学能力，由安博来出对方没有的，再分配利润。

王曼凝：以服务赢得市场

1、工作目标
数字：实训人数1449人，院校：96；回头客：14家；师资：21所，师资人数：51人，二次人数：0

华迪：3个月就业6800，不报就业5800，从近两千个精选100个案例；
70所合作院校，57家合作院校；
规模：极差
产品：
环境：很差

SWOT分析
技能技术产品陈旧；对策：5月1日，实训推广工程2.0版本出台
内部组织协调困难：对策：打破常规，降低沟通成本。
成本高昂；对策：IBM项目停止；
价格定位不准确；对策：价格统一；

市场对策
1、建立标准化的市场宣传资料；对策：提出我们的需求，统一发给王曼ning；
2、各类会议的筹办与支持；对策：要产生效益，业务人员以及会务组织要关注关单能力，不单单要形象；
3、政府公关

客户服务
1、提高服务品质，弥补流失客户损失；

商务服务
1、细节决定成败：手机不能欠费停机；
     有必要成立客户服务中心，提供服务和监督。

李世宝
1、专业院系共建：
从新生开始合作的业务模式，安博提供课程体系，可将该专业最后的培养放在昆山基地（N+1模式）可采用。
关于考试系统，北京正在开发，完工后交给昆山。可以进行国际认真，包括IBM SUN LINUX CISCO ADOBE…
可以颁发：教育部的证书 劳动和社会保障部职业资格证书。
把以前的课程体系、教学计划、教学/考试大纲、教材/教辅，题库/试卷、企业实训、考试认证、就业服务、师资服务、人才派遣、市场宣传/推广；
关于就业的承诺：看学生能进入那种形式的企业，不同企业工资水准不同；

2、校内实训基地（实训平台）
3、销售方式
1）会议营销与电话营销：-洽谈一想-电话-会议营销-见面沟通-参观考察-签署协议-协助招生-教学实施-实训实施-就业服务
2）直销与代理

3、团队建设
4、激励考核

于小东：业务推广与运营管理策略

一、园区品牌的思考
可复制 差异化 可持续发展
二、核心业务与竞争力
1、高校实训与联合培养（高中生学历教育）
2、学历加技能培训
3、企业培训
三、商业模式
1、就业市场培训（技能、案例、职业生涯）
– 高校市场-直销，包括实训、体验式培训、联合培养
– 学历+技能-直销
– 加盟商、培训机构代理
2、终生教育体系
e-learning
3、客户目标

关于个人利益：适应国情，尊敬市场规则。
完成激励机制

 

提醒:需要讨论的问题：1、市场范围；2、人员派遣价格；3、市场部门与基地合作的利益分配；4、苏州租金审批；

• 今天仍然比较忙碌。
  上午跟装修公司确定了交工日期，18号周日，部分员工加班搬家，争取只留下20日可以全部搬走的东西。

• 昨天跟双喜、礼祥、董一起碰了一下今年的业务模式，基本确定了“以传统实训模式为主，以高中学历加技能培训为辅”的市场策略，开启全新挑战，我的任务就是全力为这个努力方向提供支持，尽可能大的支持。

• 中午与环保产业园的张总、葛总以及招商部门的全体人员共进午餐，探讨了合作开展职业教育的大计，看来对方有切实的合作意向，此事可先联系着，适时与总部汇报；

• 下午处理了会计“闹事”的问题；

• 场地租赁延期一月的费用和电费都批下来了，下周支付给环保产业园；

• 装修公司在拉地毯，应该有好几车，晚上阿明等晚走，等地毯车最后离开才可以下班，辛苦了；

• 领用了一个小的笔记本电脑，并拷贝了一些工作资料；
  

• 关于激励措施，我的意见是：
  1、50万元：基本任务点，完成该部分指标提成按照销售额度（取出回扣部分）的5%计提奖励；
  2、50万元-80万元，规定目标点，完成该部分指标提成按照销售额度（取出回扣部分）的7%计提奖励；
  3、80万元-无限，冲刺目标点，完成该部分指标提成按照销售额度（取出回扣部分）的7%计提奖励；
  以上措施需要争取，如果总部与此有差距，需要讨论可否按照地方政策执行。

• 下周二去北京出差，头脑风暴，注意抽时间写PPT，预计演讲时间为20分钟；包括以下内容：
  1、关于业务人员的激励措施，需要公司与个人签订合作协议；
  2、关于个人绩效考核；
  3、关于财务、人员、业务相关流程，明确之；
  4、关于高中学历加技能教育的请示汇报；
  5、关于有关人员的更换；
  6、关于搬家后的企业名称、电话号码、办公地址等的通报；
  

今天上午9点，人员调整后的苏州基地召开了第一次全体会议，总结了年会的公司精神，公布了最新的组织架构和人员安排，大致谈了今后的一些打算。会议比较沉闷，每个人的心刚刚落地，知道自己今年不会失业，不会经历求职的痛苦，同时也应该有些新年度的振奋和对未来不可预知的迷茫。

下午浏览博克，看到一名即将离职的同事的日志，忽然觉得非常伤感。一起工作一年了，有的两年甚至三年，有的同事已经在此公司工作7、8年了，在这个经济危机肆虐的时候，在一个新年即将到来的时刻，在一个大多数人们都在享受一种热烈气氛和丰硕成果的时刻，不得不黯然离开公司，努力去寻求新的发展机会，这让我感到郁闷，世态炎凉，现实是如此的残酷，而且，就发生在每个人的身边，血淋淋的。

我作为此事的始作俑者，也感到了极端的无奈，也许对于很多人来说这些都是正常的，企业，永远是一个以赢利为最终目的组织，身在其中，的确身不由己，我不逼迫别人，奈何被人逼迫，毕竟经过自己的努力争取，更多的人们保住了饭碗，这是应该欣慰的，但仍然难以摆脱对那些被迫离开的人们的歉疚，离开的各位同仁，真的非常抱歉。

晚上决定请客，不说原因，不说送行和离别，希望可以安慰那些伤感的同仁，一切尽在不言中吧。

我会竭尽所能，在09年度改变基地的现状，为自己，也为有幸一起参与的每一个人。

时    间：2009年1月13日

地    点：苏州实训基地四楼会议室

会议主持：王永杰

参会人员：陈栋良、吴子敬、朱建锭、侯双喜、卢锋、杭海舟、施志明、江滢、李艳、董嘉辉、丁宇

缺席人员：刘鹤静、汪俊敏（请假回家）、王红娟、邓玉霞、金志慧

记录  员：丁宇

 

主要内容：

一、总结年会

苏州基地的职能以后发生改变，由原来的服务中心转变为利润中心，原来的市场部分很弱，以后的工作中考虑对基地是否有好处，考虑绩效。

二、组织架构，各部门分工

09年的工作对各个部门都是一个挑战

1、  行政部

负责人 李艳

朱建锭 施志明 丁宇

2、  实训实施部

负责人 陈栋良

实训学生找工作的过程中经常笔试不通过，以后参考大连希望学校的模式，除实训外融入讲课的内容，实训学生看中的一个是实训本身，还有一个是就业。

3、  院校合作部

负责人 刘鹤静

4、  财务部  

不变化

5、  人力资源部

不变化

三、近期工作

1月31日之前以搬家为主要工作，以行政部为主，各部门配合。

1、  旧物品转移

公司物品列清单，清理出的能用的物品留下，公司旧物品转移到昆山基地提供的一个地下室，一周之内办妥。

2、  新办公场地物品的转移

时间从1月21号或22号开始

四、其他

1、  人力资源招聘：销售、教务

2、  销售提成由苏州基地内部决定，激励机制不仅适用于市场人员，同时也适用于公司其他人员，包括公司外部人员

3、  靠每个人的努力，摆脱原来得过且过的状态，积极面对工作，不会强迫大家做做不到的事情。

1、上午排练节目，与装修公司通话，与X2小吕通话，交换合同，发送合同样本给北京律师。

2、下午排练节目，两遍，然后去X2街区洽谈租赁事宜，安排朱老师完成相关工作。如果顺利，确保这几天开工装修。

3、明天上午排练，中午启程去昆山，带上尹、李、节目组人员等人。

4、后天保证节目通过，如果可以就去昆山进行一次实习彩排。连带把景德镇的客人带到昆山基地参观。

今天和昨天都过得比较郁闷，北京关于装修款的批复迟迟不到，期间给王fang打了电话，但没有详细聊，这种状况让人不由产生不好的想法：是不是又变了？

昨天，丁一希望我今天去昆山，同去华道数据，推脱不掉，只能前往。9点抵达，先与丁、于（xiaodong）沟通了招生情况，简直一团糟，然后撰写了致歉信，打印，直奔华道数据，过程简单，好过预期。

回来后本来想直接回苏州，奈何招生漏洞百出，跟他们一起商量解决办法，直到下午2点才出来。期间给姜全新通了电话，探讨还有没有可能给送学生，与毛老师开了电话会议，商量了才去新的补救措施，很多人还没有认识到这个单子的重要性呢，不知道大家都是如何工作的。

回来去了一趟纵横地暖，谈价格，没有结果，我相信我一定可以谈下来一个理想的价格的。明天上午王manning回苏州，有些事情需要商量一下。
党建在新房子忙了一天，陈师傅基本到位，地暖明天定下来，马上就可以过去画图纸谈施工事宜，不会耽误事情，现在需要购买电线、管材等物品。明天砸墙。

晚上和静电话，沟通关于威讯学院入校的事情，明天要先找一个房间给对方21名学员存放行李，春节后学院到位。

拥有锦衣美食的圣诞夜，很美好！

1、取得北京总部方面的拨款；
2、签订租赁合同，取得：
　　（1）广告位，包括室外和室内的广告位置； 
　　（2）一个月免租期； 
　　（3）电力改造许可； 
　　（4）市政许可；
3、签订装修合同，开始装修，确保春节前完工 
　　（1）控制成本； 
　　（2）废物充分利用； 
　　（3）保证工期； 
　　（4）保证质量；
4、广告公司CIS设计；

4.5、搬家–联系搬家公司、办公桌安装、其余物品的处理；
5、公司网站开始建设，春节后出台，包括：
　　（1）常规实训栏目
　　（2）教师教学效果评价模块
　　（3）学生创业管理模块
　　（4）学生管理模块
6、贯彻全新的实训模式，实训教材到位，讲师熟悉教材，试讲；编辑小班表，参考其他机构
7、与昆山基地达成合作协议，签订合作备忘；开始学员入住；
8、完成招聘员工(院校招生人员和就业人员)第一轮面试，完成员工换岗；
9、完成小业务人员奖励机制，并贯彻执行；
10、完成与苏科大的业务洽谈和房屋租赁框架协议的签订；
11、去安徽院校招生，跟踪哈师大、成都等国内相关院校，企业合作部门确定几个订单；
12、与科技园合作电子商务师证书培训，提高学员证书含金量，重新设计我们的证书。

昨天下午5:45分，飞机在成都双流机场降落，历史将近三个小时。

下分级后，电子职工技校的韩老师一行准时在机场出口等候迎接我们的到来，让我们感觉到一丝温暖，成都的朋友们还是十分好客的。
首先到达如家酒店主色，然后直奔四川一家较好的饭店–庄子村，品尝川菜，感觉的确不一样，川菜全国到处都有，但是正宗的川菜只有来四川才有机会品尝，川菜的特色绝对不止是麻辣，这是我们的体会。

吃完晚餐，喝了茶楼，已经是晚上10：30分，回酒店休息，因为习惯了苏州的没有空调的夜晚，所以也没有开空调，以为看起来厚厚的被子可以抵御成都的寒冷，其实不然，凌晨4点被冻醒便再也没有能够入睡，也许习惯了睿睿在这个时间应该大喊大叫的日子。

早晨9：00钟准时抵达学校，开始演讲，准备充分，表达流利，感觉效果还是非常不错的，但愿学员能够如期来到苏州基地。关于殷jun的合同问题，再跟毛老师、王manning沟通后，决定以降低薪水的形式续签，本人也表达了同样的意愿。

关于yinjun

中午仍然是成都人热情的时刻，我们在一家环境非常好的酒店，与李校长一行用餐，剑南春比较正宗，也酒意十足，不少于8两的52度白酒让我们有些头晕。

因为大雾，我们的出行计划受阻，但愿明天有个好天气。