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今天是中秋节假期结束上班的第一天，这三天休息的比较好，是真正的休息。

上午常规事务比较多：

1、华北区域几名人员的培训考核、调薪事宜：已发出最后名单，提报邵总解决，就不要考试了；

2、昆山明天LG稽核，必要的准备工作，renmanman去昆山检查准备事项，但现场是一大问题：明天上午去昆山，预计很晚回来；

3、录用人员手续批复，确定尽快入职：需要尽快；

4、去萩谷开会，接受客户抱怨，提请相关部门改进；

5、上海区域负责人安排；

6、昆山LG订单人员协调，XIAOPENG为此付出了很大的努力，直到晚上才协调完毕，确定从三星撤出一部分人员支援昆山；

7、安排总务部门准备几台电脑，给上海使用；

8、提醒各区域、部门预防红眼病，上海已经出现爆发趋势，会影响生产。

给睿睿找了一天治疗小儿便秘的药物，最后确定购买美国进口的西梅汁，补铁，同时通便，纯果汁，无毒副作用。

简单罗列一下上周的工作和生活。

上周工作上每做什么，经过公司高层讨论，我暂时顶替兰总的位置，总体管理华东三区域的工作，同时负责培训中心的工作，但人力资源部的工作暂时不必理会，这样的变化我没准备，也许，不会很难。

上周也没出差，天气虽然凉爽了，但不到完全舒适的地步，在家比较好。全员OBA的工作还没有完结，进度缓慢，尤其苏州区域。FPC的培训下周展开，目前培训方案已经确定，华东三区域完成后要推广全国，可以计划一下，去各区域走一走，关键是华北（天津、烟台、青岛、大连）、华南（深圳、厦门、福清）、华中（武汉）和西南（重庆）。

关于温暖工程，本周加大推进力度，这个事情本来不必各区域培训员花很大的功夫，只要有个宣传即可，催办人力资源部去执行。

上周六的乒乓球比赛，因为送客人去火车站耽误，让安排好的对手没比成，感觉十分过意不去；周二带睿睿去医院体检，顺便检查了掉头发的问题，医生也没说出什么，开了一盒刺激免疫力的口服液，这几天已经喝了几只，放在蜂蜜水里面。周二我们搬家，从一个办公室搬到另一个办公室，因为我来晚了，部门人员都在等我，知道我来了才开始动，邵总对此很是不高兴。

今后注意，工作的事情不可以再耽搁，家里的事情有时候都是小事情，尽量不耽误公事，不可再让人左右思想和正确的行为，拿人钱财，与人消灾，做一天就像一天，不可什么都糊弄，不可因私废公，丧失起码的职业素质。

昨天江南大学的冯主任前来拜访，进一步洽谈学历教育招生事宜的推进，中午一起用餐，给我拿来一箱无锡的葡萄，非常感谢。

睿睿昨天第一天上学，表现不是很好，今天走之前在家里仍在哭闹，好在到了学校进入教室后就好了，我陪他玩了一会积木，做了一只飞机后，介绍了一个小朋友跟他一起玩，就开心了，走的时候坐在座位生都没起来，跟我摆手再见，小孩子忘性就是快，在门外还不愿意呢。这几个老师目前看还不错的，可能经验不是十分丰富，但人都很好，这很关键。

在一个欣欣向荣的就业市场中，天平是偏向劳方一边的。因为他们知道在自己供职单位之外还有大量机会，有野心的人自然愿意多多尝试。
    这对公司来说可谓是好消息，因为有机会向新人才敞开大门。然而自身经历告诉我，公司的后门也经常是敞开的，关键人才由此流失。每每与用人机构谈到留住人才这个问题，我常指出人才的“阴暗面”。这里，我的意思是说才华横溢的人对自己的期许一般比常人要高。如果他们的期望没有实现，他们跳槽的几率也比一般员工要大。因此，善于挖掘优秀人才的公司经常给自己制造了另外一项麻烦──如何留住这样的人才。
    所以，在当前的环境下公司到底要怎样做才能留住他们的顶尖人才呢？比较常见的答案是，“我猜应该给他们更高的薪酬”。
    诚然，一部分人是被强烈的经济利益所驱动，但这部分人的数量经常被过分夸大。
    据有关调查数据显示，“雇员薪酬”（工资和福利）并非是始终促使雇员对公司忠心的因素。
    相反，雇员将“老板的认可”列为使自己尽忠职守最重要的因素之一。我想大多数人都听说过这样一句话，“人们跳槽不是为了摆脱工作，而是摆脱老板”。
    这正是公司解决人才损耗问题的重要应对办法——要对经理进行培训，让他们做得更好。
    以下是使员工更加忠于自己的工作和公司的一些要素：
1.工作可以充分发挥员工技能和特长。
2.有明确的业绩标准，并向员工传达。
3.员工能够获得有效完成工作所需的培训。
4.员工有明晰的个人职业发展道路。
5.员工受到经理的尊敬，可以有尊严地工作。
    这些要素在很大程度上都受控于员工的直接领导或主管。因此，公司应为各级主管配备一定的工具，使其可以成功管理并留住下属。
    有些公司为高层管理人士组织培训，但这些培训大都没有针对性，只是简单断定一种管理模式可以适用于所有员工。其实每个员工都有其特性。管理人士应确定什么是其直接下属最为看重的，并因此调整自己的管理方案。不过有些共通的行为是所有管理者都可以采用的。
    找到这些共通行为的一个绝佳方法就是从自己的优秀领导者那里学习。
    集中关注一组业绩卓越的经理人，向他们询问是哪些行为促使他们的下属对自己的工作和公司都如此尽心、满意和忠心。如果你可以打探到这些行为并让其他经理人也学习掌握，就会大大有助于关紧人才流失的“后门”。
    有些经理人自然而然地会对员工进行未雨绸缪的管理，而有些则需在管理方面下番功夫。这也并不是说要大动干戈，只需简单的一些变化就能收效甚大。
    确保经理人做到以下工作：
1.亲自与每个员工打交道，将员工作为平等的个体对待，而不仅仅视为下属。
2.对下属勤问“有什么需要我帮助的吗？”。
3.多向下属提供反馈和认可。可以是简单地拍拍员工肩膀，或说声“干得不错”。
4.让员工知道，管理层会为他们提供支持。
5.不断地与下属进行有关职业发展的讨论。
     从根本上说，作为经理应提出这样的问题：“公司是否实现了下属的期望？”为回答这个问题，他们应时常关注员工最为关心的问题。

今天转战上海，上海38°，还好我们不是室外工作者。

有空考虑近几天需要完成的比较紧急的几件事情：

1、明天gengyou和康老师来上海，卖票，同时帮着订房间；沟通关于开学送学生的事情；
2、给changxueguang的几个文件还没落实：陕西经济专修学院合作协议、我与培训中心的合作协议等；
3、与大连丛校长合作开办人力资源公司的咨询，尽快回复对方；同时给金会计电话；
4、烟台职业技术学院招生事宜；
5、回苏州找yurenwu和panyun沟通招人和jiangnandaxue合作事宜。
6、退空调。

这几天持续高温，估计温度超过40度，天气晴热，烈日炎炎，不由得时时想起那首经典的古诗：

烈日炎炎似火烧，

地里的禾苗半枯焦，

农民心里那个急啊，

王孙公子还把扇子摇，

现在应该换成了"都市白领还吹空调"。的确，不论白天晚上，没空调的日子没发过，有空调的日子忘了外面还很热，同时忘记的还有，广大农村、广大贫困人员、广大除了白色、金色领子的基层员工也还都没有空调。

特殊时期，特殊气候，建议政府把普及空调工作纳入议事日程上来，没空调的日子高官无法体会，广大老百姓没法不体会，但有害气体的排放是要无差别影响每一个人的，体现社会不公啊。

昨天昆山最热，40度，我觉得还要高。我们只是从工厂门口走进去就感觉如沐火焰山，不知道那些长时间从事室外工作的是如何坚持的。固定现场对OP来说是一种幸福，有空调，有用餐的地方，可那些机动部队就惨了，现场没有空调，室温40度，还要穿着严严实实的静电服和静电帽，戴着手套，看着就受不了了。

中国人民辛苦啊。

下班到家已经11点了，这几天都很辛苦，在我的拖累下，整个部门都很辛苦，这也是提升部门战斗力的过程。

江南冯主任电话约时间，无奈取消。

没几个人这么干的，大清早写日志，因为一天还没怎么过呢，就写总结日志，的确不正常，还好我的日志并非严格意义上的每天的总结；

昨天dangjian过生日，本来可以早点回家，可偏偏出了问题，公司招聘的一批大学生因为宿舍条件问题提出抗议，zongwubu解决极其粗线条，还骂人，弄得天下大乱，好在有大乱才有大治，让新员工也看看公司的实际情况，有利于早下决心是继续在这里工作下去，还是及时转身。但是处理过程还是无法避免的，以至于快19点了我还在学生宿舍跟着老总们现场考察。

晚上到一家好像叫“香域”的湘菜馆吃饭，喝了点啤酒，菜的味道还不错，唯美价廉。晚上DAVID电话确定了新欧洲员工的培训事宜，我们只要做个入职培训即可，比预想的简单许多。

天有点热了，33°。

今天早晨乘车来公司，很早，优秀员工。如果不参与其他部门的工作，我的工作内容相对还是很轻松的。

这几天其实什么事情都没做，可还是觉得有点辛苦。

公司来了一批江苏财经的大学生，培训中心负责跟踪培训，要一直到下周结束，比较费心。

近期准备的几个专案：组长培训 部门内部培训 行政人员培训 op培训。

昨天晚上youzong请大家吃饭，喝了几杯酒，可能酒不是很好，有点晕，早晨才好。

陕西发来了一份学员就业推荐协议，已经转给changxueguang，希望近期签订。今天康老师电话催办。

上周末，江南大学的fengzhuren前来拜访，两个目的：介绍panyun见面谈合作，与公司培训进行合作，可以推进。

部门工作计划没做完，网站架构分析没做完，欠债很多，抓紧时间。

昨天公司给办的中信信用卡到了，取回；还了chedai。

今天上午接到银川詹主任电话，他们一行五人已经在南京了，下午到苏州，这是一定要好接待一下的。

中午与老常订好酒店，早早去等待了，直到1点多他们才到，原来已经入住贵宾楼酒店，从酒店过来的，先用餐，都饿坏了，我认识的老师基本都来了：詹主任、马老师、牛老师、凌老师和老张，老张还算我的老乡。

中午没喝酒，但是维景大酒店的自助餐也十分丰盛，宾主尽欢。

下午集中谈了一下合作方面的事情，关键集中在费用方面。我会敦促老常给他们做个方案，邮寄教材、合作案例、合作方案、宣传资料等等，明天如果有空，中午大家喝点酒。

今天dangjian把新康花园房子的手续办完了，还算顺利，抽空搬仓房，我们的房子少了一套。

直到5点半才返回办公室。

Rexwang 、Adawang、 zhangjie：

 一、2010年6月3日上午10时前，各部门长提交总部与区域职责划分最终稿。邮件通知：zhangjie.
　　提交汇总后，打印提交给各个分管副总，签字确认，综管部润色后发给全员。

二、组织架构图明天中午确定–zhangjie邮件

三、关于新的岗位职责、KPI指标本周内确定完成：3日下班前HR部门完成与各部门长的磋商确定，提交给分管副总，建议分管副总与STONE、lanzong讨论确定，可以纸质文件与邮件一起发，确保审批时间的及时，4日正式颁布实施。

四、确定人员—完成个人谈话，确保11日前可下放到区域：此前各部门长的工作，要完成：确定区域及岗位，办理交接，与区域负责人沟通确认解决入职住宿接收、解决区域对该类人员的工作内容安排等。

五、区域管理方案，今天分别打回完善（REX 3日完成）

六、IT部门完成公文流转流程的变更（本周之内完成，3日上午9点与KEVEN敲定）

七、公司发文说明文件

八、新的工作流程规范—综管部与各部门约时间，沟通确定，首先完成急需部分。（REX 3日完成）

今天公司的新电脑终于拿到手了，很不容易，外观和配置还是令人满意的，这样我可以安心的把工作内容拷贝到这个电脑上。

西安确定了合作协议，但明天才能传真，进度还是有点慢，好在夏令营与陕西经济专修学院两个项目都有个结果。

与任总聊了今后的发展方向：综管部和华东总经理。