huangguizhou校长主持,职教中心全体中层人员
黄guizhou:
1、2009年为业绩年 服务年
2、计划需要仔细,认真
3、会后把苏州会议记录传给马
4、每周一上午10点钟会议;每周一各中层人员电话会议;每月黄校长来苏州一次;
5、不许扯皮
6、制定切实可行的计划、管理模式
7、市场人员服装统一、形象好;资料统一,精致(2月底完成,平面2月20日前完成)不惜成本;宣传片;师资和实训体系(魏老师);
姜shixiong:深入挖掘重点客户资源 建立外部业务体系
一、50,000,000任务分解
1、15000名学生的专业共建
2、需要50家院校
3、2、3、4月份决定成败
4、没有考虑高校收费标准、搞笑规模、区域竞争等情况
二、目前的情况
1、教材、课程、服务体系不完善
2、产品不完善
3、“五无”局面:无成熟团队 无成功经验 无系统产品 无市场基础 无品牌支持
三、业务分析
1、学校已经被开发
2、不采取广泛撒网、寻求合作的方式
四、业务发展思路
1、能为学校提供什么?学校为什么跟我们合作?
课程,认真,招生,师资,就业,提高学费,解决政策问题,网络教学平台,SKILLSOFT,教材。个人利益。。。
我们的策略:
1)找到买家,了解需求,然后把我们的产品打包,都卖给他;
1.5)让对方赚钱,增加对方收益点;
2)争取取得长期合作;
3)价格合理,具有一定弹性;
五、问题解决思路
1、人员少,市场广;对策:集中重点区域市场,其它市场通过合作来开发;
2、业务复杂度高,差异大;
3、提供灵活的内部政策支持;
4、关于涉及到投资的部分,首先拿出成熟方案
六、尚待明确的问题
1、专业共建、院校共建、基地共建、院校托管四种模式:院校有名额,但没有招生能力、就业能力、教学能力,由安博来出对方没有的,再分配利润。
王曼凝:以服务赢得市场
1、工作目标
数字:实训人数1449人,院校:96;回头客:14家;师资:21所,师资人数:51人,二次人数:0
华迪:3个月就业6800,不报就业5800,从近两千个精选100个案例;
70所合作院校,57家合作院校;
规模:极差
产品:
环境:很差
SWOT分析
技能技术产品陈旧;对策:5月1日,实训推广工程2.0版本出台
内部组织协调困难:对策:打破常规,降低沟通成本。
成本高昂;对策:IBM项目停止;
价格定位不准确;对策:价格统一;
市场对策
1、建立标准化的市场宣传资料;对策:提出我们的需求,统一发给王曼ning;
2、各类会议的筹办与支持;对策:要产生效益,业务人员以及会务组织要关注关单能力,不单单要形象;
3、政府公关
客户服务
1、提高服务品质,弥补流失客户损失;
商务服务
1、细节决定成败:手机不能欠费停机;
有必要成立客户服务中心,提供服务和监督。
李世宝
1、专业院系共建:
从新生开始合作的业务模式,安博提供课程体系,可将该专业最后的培养放在昆山基地(N+1模式)可采用。
关于考试系统,北京正在开发,完工后交给昆山。可以进行国际认真,包括IBM SUN LINUX CISCO ADOBE…
可以颁发:教育部的证书 劳动和社会保障部职业资格证书。
把以前的课程体系、教学计划、教学/考试大纲、教材/教辅,题库/试卷、企业实训、考试认证、就业服务、师资服务、人才派遣、市场宣传/推广;
关于就业的承诺:看学生能进入那种形式的企业,不同企业工资水准不同;
2、校内实训基地(实训平台)
3、销售方式
1)会议营销与电话营销:-洽谈一想-电话-会议营销-见面沟通-参观考察-签署协议-协助招生-教学实施-实训实施-就业服务
2)直销与代理
3、团队建设
4、激励考核
于小东:业务推广与运营管理策略
一、园区品牌的思考
可复制 差异化 可持续发展
二、核心业务与竞争力
1、高校实训与联合培养(高中生学历教育)
2、学历加技能培训
3、企业培训
三、商业模式
1、就业市场培训(技能、案例、职业生涯)
– 高校市场-直销,包括实训、体验式培训、联合培养
– 学历+技能-直销
– 加盟商、培训机构代理
2、终生教育体系
e-learning
3、客户目标
张志国 A+学院
一、业务拓展部工作和实施计划
技术资本和市场
合适的激励措施,找到资本
区域划分
布局
二、盈利模式
每个A级城市建立2个加盟学校,B级城市建立1个加盟学校;
确定产品价格与分配比例;
每个学校拥有2重培训产品
开展多元化销售(BPO培训,讲师培养,教材,考试认证,网络平台)
免费加盟,收保证金,订单培养,学费抽成(20%)
资本运作
赠送园区集中实训
2009.01.22
魏shouzhi:教育技术部总监
一、组织架构:huangguizhou-魏shouzhi-各实训基地项目实施经理-何xiong-maning-郑祺-李剑-张然-兼职团队;
二、教学技术部工作职责
1、了解企事业需求及IT技术最新进展;制定实训方案,课程设计,优化实训专业;
2、运营实训平台;
3、建立师资分级认证体系;
4、开发特色教学资源;
5、对师资进行培训、为院校合作部、人力资源部进行培训;
6、师资业务考核;
7、教学实施及管理、学生管理;
8、实训质量内控制度的建立;
黄guizhou:内部发展讲师,有偿聘请,可以颁发劳动和社会保障部讲师证书;
三、实训专业
1、目前可以拿到工业与信息化部、人力资源与社会保障部专业证书36个。
今后实训学院经过考试后均颁发以上证书。
2、国内服务外包现状
大连对日外包占大连软件出口总量的80%以上,市长夏德仁;
全球外包业务量,日本只有10%,美国65%,其中60%的外包业务被印度拿走。
BPO也有高端的,埃森哲(www.accenture.com)
提交新的实训体系以及内容;
IT人才的三维培养;
关于校内实训基地:专业建设=课程+项目实训;
安博实训平台,免费安装到院校,收取账号费用;
考教分离;
学生竞赛奖励机制
梅贻琦:
所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大学之谓也。
建议:
1、对合作院校师资进行免费培训的激励;
2、定期为学员进行专题讲座,专向实训;
3、收集学生的问题,有效解答问题,不让学生带着问题、带着遗憾离开基地;
何雄:职教课程体系设计思路
一、教学资源项目
1、5月1日前,中级56本教材,配套讲义,题库,实验(实战)手册;
2、按需培养指导下的课程内容;
3、服务形式:评测、讲座、实践、评估,以上环节循环;
4、作者团队:各个合作机构;
5、2月10日前出第一版;此前苏州基地准备广告资料,提交何雄;
二、职能部门
服务1:师资培训与认证;
服务2:个性化课程和实训方案;
随时响应;
快速提供个性化课程实训方案;
注意各环节配合;
服务3:实训平台
目标:升质量 省成本
1、必须在个基地使用;对策:考虑立即安装使用;
2、服务已签约学校;
3、配合研究院完成2.0版本
服务4:教学质量内控
三、落实服务
楚宁:教学管理
一、教学资源:目前北京总部专职讲师仅张然1人(JAVA),兼职软件教师85名,平面15名,动漫2名;
二、教学质量:按照学生的入口的水平,给学生推荐不同的专业的课程,便于就业。因为目前我们的所拥有的产品大大丰富,可利用各个合作院校的产品资源;对策:收集整理我们现有的成熟的产品,必要的话去上海看看。
三、学生的管理
1、制度落地。学生管理制度,包括表格:签到表 成绩单 学期签订表
信息收集:讲师评估表 教学满意度表
2、落实学生奖学金制度
3、实训学生的沟通机制 开班仪式 座谈 讲座;
4、基地学生考核落实到位,严格执行既定合同,合同需要细致。
四、教学监管
提升师资教学质量;
目标:学生满意度>90%;
以后来基地视讯的学生,基地发放日记本、包、笔等。
华崧:关于CISCO认证考试
CCNA CCDA认证考试,考试中心在昆山,美名学员收入300左右。
刘宁:安博设计学院 原大连希望北京校区副校长:
1、影视动画专业,对策:目前是否有师资??哈师大合作业务。
2、影视动画专业V1.0课程体系;
3、学生的作品最后形成一个就业作品展示手册;对策:学员建立自己的展示(创业)网站,基地提供支持;
4、实战教学为特色;
顾忠信
比较专业,可行性高,提炼参考实行。
一、 引进日语教学,40天达到无障碍对话水平;
二、 项目经理配合就业辅导部门访问用人单位,明确用人需求;
三、 对项目经理进行能力盘点;
四、 每周2次的教学研讨会,提高实训教学水平;
五、 新方案与教学模式创新的研讨;
六、 关于绩效考评与就业率挂钩,与学员满意度挂钩,就业率与工资水平挂钩;对策:提出工资考核方案;
七、 建立学员学习历程库,全历程记录;对策:用于应对销售人员、院校以及学生家长的讯问;
八、 不定期巡课,听课;–巡课听课记录表
九、 项目小组研讨会;–项目小组研讨会记录表
十、 学生座谈及问卷调查(匿名);–学生座谈记录表 项目经理课堂教学反馈表;
——以上行为可补充进入招生资料。
十一、实训作品展示安排,可以发表;
十二、整理实训员工鉴定表;
十三、内部讲师的转化以及兼职讲师,测试/试讲重要;
十四、内部培训计划;对策:制作内部培训计划;
十五、项目效果演示->知识点教学->完成项目;
十六、跨主教学和安排大课;比如每周一次,公布课表,学员(项目经理)选学;
十七、问题:零星入学者,拒绝;合作伙伴,需要层次要求;
十八、班级的冠名,具体化;
高立松:
一、工作目标:
1、可预防的重大事故和群体性事件为0;
2、学生满意率90%以上;
二、具体措施:
1、转变观念;
2、健全机构;
3、强化培训;
关于考核评价:学生60%,主管20%,个人15%,其它部门5%;
4、开展活动;对策:可以资金支持;
5、对有问题的学生保持敏感,立即与学校沟通领回;
6、聆听学生心声,设立校园110电话,设立学生意见箱,建立QQ群,定期座谈会,健全学生自我管理体制(学生生活部(可自我劳动赚取工资));
7、服务不是迁就,更不是不要管理,要把管理融入服务之中。
为学生购买保险,建立健康应急机制
刘从容 完善服务保障业绩,全面支持增值创收
一、昆山基地概况
投资5亿元,占地80亩,全国最大,容纳3000名学员;
实训室78间,讲座室27间,最大规模达82人;2个报告厅可容纳402和265人,可上下同步;
住宿床位3000,专家208个,同时容纳1300人的餐厅;
二、机遇和挑战
一手抓服务保障
一手增业绩创收
支持、保障、拓展;
注意成本核算,在每个员工头脑中植入经营与业绩的概念;
张立凯:大连希望校长
要注重过程的控制,包括教学、就业等,而不只是等待结果;
很多控制是交差的,跨部门的;
丁一09年度人员订单计划:
中职:2000
三本:1800
二本:1700
其它:1500
合计:7000左右
关于个人利益:适应国情,尊敬市场规则。完成激励机制
提醒:需要讨论的问题:1、市场范围;2、人员派遣价格;3、市场部门与基地合作的利益分配;4、苏州租金审批;5、发3个OFFER;;6、激励机制;
会议的收获,0目标任务降低了,1有了新的动力,2了解了我拥有更多的资源:昆山 大连 魏老师何雄 丁一 黄
3有人可以协调整个的业务环节
很好的传达我们的精神和动力
直面困难,达到目标
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