同心同德 义无反顾< xmlnamespace prefix ="o" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
2011年是亚旗集团发展非常关键的一年，是转折点，也是里程碑。
公司第一次明确提出了三年发展规划并开始倒计时，在未来的三年内我们计划达成如下经济指标：2011年：实现销售2亿元，利润3000万元；2012年：实现销售3亿元，利润5000万元；2013年：实现销售5亿元，利润8000万元，基本达到公司上市的要求。
为实现公司目标，我们导入了一系列新的管理机制，重新确定了经营指导思想和管理体系，公司为实现目标将付出艰辛的努力。
近几年公司保持了较快的发展速度，销售收入、组织结构、员工数量、客户数量等都在不断壮大，但同时出现了一些问题，有些旧有的管理机制、思维模式、工作方法已经无法与公司发展同步，因此集团近几年仍然是不断调整、不断推陈出新的时期。
公司正在努力提升自身素质，按照国际知名公司的标准要求自己，因此在2011年度明确提出全球化的概念。我们的愿景和目标决定了我们的发展必须基于国际化的舞台，2011年度的发展将明显的向国际领域偏重，国际利润中心被寄予厚望并将得到巨大的支持和强化。同时要求各职能部门增加国际化意识和能力，适应国际化的需要，各部门负责人要以此为本年度工作指导思想，建立强大的全球化职能服务体系。
公司在2010年底做了部门重组，为公司下一步的变革和发展奠定了基础。亚旗一直在改变，但我们需要这样的改变，正是这种不断的变化，让我们保持着亚旗行业发展优势，让我们在激烈的市场竞争中虽然经常被模仿，但永远无法超越。我们需要不断的调整提高沟通效率、降低成本、减负腾飞。人员会得到重新整合，变化会让大家要把精力集中到工作中来，我们有决心、有能力去控制这种变化。
l 2011年度，公司将导入几个重要的管理机制，即“两个中心” 一、利润中心（关键字：授权）
各个区域和其他各个独立事业部将得到公司充分授权，并在深化自治的基础上，形成利润中心。公司进一步简政放权，在管理权、用人权、财权等方面充分下放，公司除了在业绩利润、客诉和管理异常方面通过稽核的方式进行监控外，对利润中心具体事务公司总部原则上不再干涉。国际区域奉行同样的管理原则。
二、成本中心（关键字：支持，稽核）
总部各职能部门构成集团成本中心。成本中心对利润中心提供支持，帮助利润中心达成各项指标，同时控制成本。总部职能部门继续改变工作重心和工作理念，以监控、支持、成本控制和服务为指导原则，为区域达成业绩指标提供全方位的支持。对此转变，各部门必须坚决贯彻执行，强化预算机制，注重计划、细致思考，对收入、支出、利润作到可控，每个人都要重视公司的每一笔支出，并加强对各个利润中心的支持和帮助，职能部门的核心指导思想就是全面支持和稽核利润中心，放松对利润中心的管理控制，加强对利润中心的稽核，让利润中心在充分得到授权的情况下放手建设。
l 2011年度，公司将全面实行KPI绩效考核机制
彻底打破大锅饭，公司根据个人绩效进行考核，重新梳理组织架构，重新确定岗位职责和编制，明确考核指标。公司愿意为合适的人才付出更高的成本，末位淘汰机制要不折不扣的执行，当员工低于公司整体水平线时将面临淘汰。
l 2011年度，公司将以管理为纲，以ISO为纲，提高效率与能力
公司从上至下贯彻ISO指导思想，向全员普及ISO纲要，普及ISO知识，包括利润中心的基层管理人员和普通员工。在管理中更加关注流程和细节，从自身做起，从每个人做起。ISO管理思维将成为解决日常问题的指导思想，核心就是向管理要效益。
l 2011年度，我们将面临更多的挑战
新的任务，新的要求，新的管理模式，需要大家迅速调整思路和心态以及工作方法，适应新的发展阶段，2011年对公司、对每个人来说都是挑战的一年，利润中心、IBU利润、维修新业务、KPI机制都将构成挑战。对部门管理人员的执行力、配合能力、服务理念提出了更高的要求。我们要跳出固定思维模式，实现人生价值，自上而下，向一切束缚来挑战，以实现更大的价值。
l 2011年度，我们将为明确的目标而奋斗
2011年度，我们要为“打造全球领先的技术服务平台”的公司愿景而努力，我们秉承满意服务、诚信负责、专业高效、合作共赢的价值观，以技术推动进步，以实现自身价值为原动力，携手并肩，共创辉煌。
最后我想用我的标题来总结这次讲话，全体亚旗同仁同心同德，义无反顾，在2011年的挑战中浴火重生，共创辉煌！
2011年1月
尤丹雷 于述职报告大会